電力物業管理流程

　　遼寧城鄉供電管理有限公司根據電力體制改革方案文件的精神，利用公司的人才、資金、管理、品牌優勢占領供電延伸服務，抓住先機，搶占市場，確立企業的發展目標，展開電力物業服務的業務。
 
　　業務范圍：
　　企業事業單位自己維護的66kv線路、變電所代維護理。
　　10kv線路及變電站代維護理。
　　用戶變電所居民小區自維供電維護管理。
　　經濟開發區供用電維護管理。
　　開展各企業的用電管理咨詢業務。
　　客戶內部電力設施故障的排除。
　　研究制定用電單位的節能方案及改造工程。
　　客戶用電的咨詢與代理。
　　供電公司管轄之外的供用電設施維護管理。
 
　　電力物業的管理目標：
　　品牌服務，保證安全，排憂解難，環保節能
 
　　1.接洽潛在服務客戶
　　● 房地產開發商
　　由房地產開發公司派生出來的物業服務公司，屬“誰開發、誰管理”的形式，這類公司受制于房地產開發公司，依托開發公司的經濟支撐低價運行。
　　● 各企事業單位。
　　● 大型的商場、樓宇。
　　● 經濟技術開發區。
　　● 用電量較大的企業。
　　分析以上單位的用電負荷情況，可在幾個方面開展代維代管及節電工作及電力物業的市場開發。
 
　　2.商業談判，簽約
　　● 要認真確定產權分界點，劃清有償服務與無償服務的界限
　　● 調查被托管的物業管理設備情況調查
　　● 開展節能工作的調研，改造內容和節能項目及投入費用
　　● 雙方協商電力物業的管理目標，達到的標準
　　● 提供電力物業的費用概預、算，協商費用額度
　　● 根據委托方的要求，進行電力物業的投標工作
　　● 經雙方確認，簽定合同
 
　　3.公司進駐，制定操作手冊
　　公司在接受業主委托代電力物業的運行管理維護工作，簽定合同后，公司制定《電力物業管理手冊》,因地制宜提出具體的服務內容和要求，以符合國家行業標準的運行規程、扎實專業知識的復合型運行人員管理及嚴格考核機制，確保系統的安全運行，有效降低運行管理成本，提高的經濟效益。對委托的工作范圍變、配電站的設備維護及運行管理，電力物業管理進行綜合性服務。
 
　　4.員工進駐，服務開始
　　根據公司制定的《電力物業管理手冊》具體的服務標準，工作內容進行操作。
　　◆ 對用戶的電氣設備定時進行巡視、檢查運行情況，并及時記錄檢驗結果;
　　◆ 及時通報設備異常或事故情況，采取有效措施預防事故發生或控制事故范圍，避免給用戶造成經濟損失。
　　電力物業管理還是社會中一項較新型的市場，在開發這一市場中，其中物業和業主的矛盾屢見不鮮，應培養和樹立“花錢買服務”的物業消費意識，創立服務品牌，在市場中有生存的空間。
　　把我公司培養成專業化服務公司，本著自愿互利的原則，在廣大電力用戶中逐步推行由專業技術人員和管理人員承擔電力用戶電力設施的檢修、運行、試驗及管理工作，開展電力節能和技術措施，將數量較大的、分散的、各自獨立的用戶電力設施維護管理轉變為專業化、標準化、規范化的電力物業化管理，實現社會資源共享，既為電力用戶節省了大量人力、物力、財力，也實現了采取比以往更科學的維護管理方式管電、用電；同時公司通過對終端電力物業服務獲得收益。