山西呂梁公司:助力企業快辦電 災后服務不停歇
2021-10-25
“非常感謝供電公司對我們的幫助,這么短的時間就能提前送電,為電網速度點贊!”10月21日,山西路橋第一公司五分公司項目部負責人肖曉東對山西呂梁公司克服汛期災后重建時間緊、任務重等困難,全力保障企業順利開工表示感謝。
汾陽—石樓高速公路為呂梁市境內的一條省級高速公路,是山西省高速公路網規劃“四縱十五橫三十三聯”的組成部分。山西路橋第一公司五分公司負責汾石高速公路呂梁孝義境內路基施工。據工期要求,該企業需在一個月內開工,急需用電。在了解到客戶用電需求后,山西呂梁供電公司第一時間指派專人對接企業,全程跟蹤、協調各部門解決辦電過程中發生的各類問題,僅用一日時間就完成現場勘查,勘察合格后馬上安排專人現場裝接,力求在最短時間內完成送電。
到達現場后,裝表師傅段永光敏銳地發現,現場表箱安裝的位置偏高,站立在地面無法進行裝表,于是立即和下堡供電所安全工器具保管員胡攀榮聯系,對接取用登桿腳扣和安全防護用品。工具到位后,段師傅當即組織召開班前會,指定了現場工作負責人和專責監護人,有序開展登桿裝表作業。基地位置處于山間,山風陣陣,將基地邊的旗子挺立在空中。段師傅做好安全防護熟練上桿,側身打開表箱,迎著山風將箱門固定,順手將腰間的工具取出,開始安裝電能表和采集終端。近二十分鐘的時間,58歲的段師傅一直保持桿上側身的姿勢,有條不紊將表計和終端接好。在此期間,運維人員深入廠區查驗用電設備裝接情況,為用戶提供合理化的設備啟動方案,確保送電后廠區內的電力設施安全平穩運行,為高速公路基建項目用電保駕護航。
山西呂梁公司自開展黨史學習教育以來,定期開展客戶全走訪活動,全面了解企業用電體驗和服務需求,組織專業技術骨干進行全方位安全隱患排查,為客戶用電安全“把脈問診”,幫助客戶解決用電難題。下一步,該公司將繼續堅持以客戶為中心,最大限度壓環節、減時長、降成本,開展“一企一策”精準服務,提升用戶電力獲得感和用電滿意度。
信息來源:國網山西省電力公司
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