電是商品,是發(fā)、輸、供、用同一瞬間完成的特殊商品。發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和提高人民生活水平都離不開(kāi)它,電力的投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者都應(yīng)該依法履行義務(wù),維護(hù)權(quán)益,從而保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,保障電力安全運(yùn)行。
1.國(guó)家法律如何保護(hù)電力設(shè)施
　　不得危害發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施和電力線(xiàn)路設(shè)施及有關(guān)輔助設(shè)施。
　　不得在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建可能危及電力設(shè)施安全的建筑物、構(gòu)筑物。
　　不得種植可能危及電力設(shè)施安全的植物。
　　不得堆放可能危及電力設(shè)施安全的物品。
　　在電力設(shè)施周?chē)M(jìn)行爆破及其他危及電力設(shè)施安全作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護(hù)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)并采取確保電力設(shè)施安全的措施后,方可進(jìn)行作業(yè)。
2.以下情況電力企業(yè)不承擔(dān)電力運(yùn)行事故的賠償責(zé)任
　　不可抗力；用戶(hù)自身的過(guò)錯(cuò)；因用戶(hù)或者第三人的過(guò)錯(cuò)給電力企業(yè)或者其他用戶(hù)造成損害的，該用戶(hù)或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.電力線(xiàn)路保護(hù)區(qū)的劃分
　　架空電力線(xiàn)路保護(hù)區(qū)是指導(dǎo)線(xiàn)邊線(xiàn)向外側(cè)水平延伸并垂直地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域。在一般地區(qū)各級(jí)電壓導(dǎo)線(xiàn)的邊線(xiàn)延伸距離如下：1至10千伏——5米；35至110千伏——10米；154至330千伏——15米；500千伏——20米。
4.危害電力線(xiàn)路設(shè)施的行為
　　向電力線(xiàn)路設(shè)施射擊；向?qū)Ь€(xiàn)拋擲物體；在架空電力線(xiàn)路兩側(cè)各300米的區(qū)域內(nèi)放風(fēng)箏；擅自在導(dǎo)線(xiàn)上掛接電器設(shè)備；擅自攀登桿塔或在桿塔上架設(shè)電力線(xiàn)、通信線(xiàn)、廣播線(xiàn)、安裝廣播喇叭；利用桿塔、拉線(xiàn)做起重牽引地錨；在桿塔、拉線(xiàn)上栓牲畜、懸掛物體、攀附農(nóng)作物；在桿塔、拉線(xiàn)基礎(chǔ)的規(guī)定范圍內(nèi)取土、打樁、鉆探、開(kāi)挖或傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學(xué)物品；在桿塔內(nèi)(不含桿塔與桿塔之間)或桿塔與拉線(xiàn)之間修筑道路；拆卸桿塔或拉線(xiàn)上的器材，移動(dòng)、損壞永久性標(biāo)志或標(biāo)志牌。
5.在架空電力線(xiàn)路保護(hù)區(qū)內(nèi)必須遵守的規(guī)定
　　不得堆放谷物、草料、垃圾、礦渣、易燃物、易爆物及其他影響安全供電的物品；不得燒窯、燒荒；不得興建建筑物、構(gòu)筑物；不得種植可能危及電力設(shè)備安全的植物。
6.在電力電纜線(xiàn)路保護(hù)區(qū)內(nèi)必須遵守的規(guī)定
　　不得在地下電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)堆放垃圾、礦渣、易燃物、易爆物，傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學(xué)物品，興建建筑物、構(gòu)筑物或種植樹(shù)木、竹子；不得在海底電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨；不得在江河電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨、炸魚(yú)、挖沙。
7.電能表歸屬責(zé)任
　　計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后,客戶(hù)應(yīng)妥善保護(hù),不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計(jì)量電能表丟失、損壞或過(guò)負(fù)荷燒壞等情況,客戶(hù)應(yīng)及時(shí)通知供電企業(yè)，以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表,不收費(fèi)用，其他原因引起的客戶(hù)應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。
8.電力是否可以轉(zhuǎn)供
　　電力法規(guī)中明確規(guī)定：客戶(hù)不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供客戶(hù)同意，可采用委托方式向其附近的客戶(hù)轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國(guó)防軍工客戶(hù)轉(zhuǎn)供電。
9.電費(fèi)違約金計(jì)算方法
　　居民用戶(hù)每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算；其他用戶(hù)：當(dāng)年欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算；跨年度欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算；
　　電費(fèi)違約金收取總額按日累加收取,總額不足1元者按1元收取。
10.竊電行為
　　竊電行為是指以非法占用電能為目的，采用非法手段實(shí)施的下列不計(jì)或者少計(jì)電量的用電行為：
　　在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線(xiàn)用電；
　　繞越法定的用電計(jì)量裝置用電；
　　偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電；
　　故意損壞法定的用電計(jì)量裝置用電；
　　故意使法定的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效用電；
　　采用其他方法竊電。
11、供電企業(yè)處理竊電行為方法
　　供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者,應(yīng)予制止并可當(dāng)場(chǎng)中止供電；
　　竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)；
　　拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門(mén)依法處理；
　　構(gòu)成犯罪的供電企業(yè)將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
12、舉報(bào)竊電方法
　　當(dāng)您發(fā)現(xiàn)有人盜竊電能或違約用電時(shí),可撥打電力服務(wù)熱線(xiàn)95598進(jìn)行舉報(bào)，也可以向當(dāng)?shù)毓膊颗e報(bào)。實(shí)名舉報(bào)經(jīng)查證屬實(shí)的，供電部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)為舉報(bào)人保密。